Последна актуализация: 04.04.2026
Вашето право
Съгласно Закона за защита на потребителите и Директива 2011/83/ЕС, имате право да се откажете от покупката в срок от 14 календарни дни от получаване на стоката, без да посочвате причина.
Условия за връщане
- Продуктът трябва да е в оригиналната си опаковка
- Продуктът трябва да е неизползван и без следи от употреба
- Всички аксесоари, документи и етикети трябва да са налични
- Срокът от 14 дни тече от датата на получаване
Как да върнете продукт
- Свържете се с нас на info@boltaro.shop с номера на поръчката
- Ще получите инструкции за връщане
- Изпратете продукта с Еконт
- Възстановяваме сумата в рамките на 14 дни след получаване на върнатата стока
Разходи за връщане
Разходите за обратна доставка са за сметка на Купувача, освен в случаите на дефектна или грешно изпратена стока.
Изключения
Правото на отказ не се прилага за продукти, които са били използвани или повредени след получаване.